안녕하세요 고객님

보험을 가입하시다보면 고객님들께서 보험에 대해 설명을 들으시고 인지하셨는지 현재 건강상태는 어떠한지에 대해 자필서명 하는 부분이 있음을 아실 수 있습니다.

자필서명이 번거로운 일이긴 하지만 피보험자가 자필서명을 하지않으면 과실이 있는 것이 되고 적게는 10%에서 40%까지 과실상계하거나 무효처리가 되어 보험금을 보장받지 못할 수도 있습니다.
보험사의 입장에서는 보험금(보상 청구금)이 작다면 크게 문제삼지 않을 수도 있는 부분이지만 보험금이 크다면 자필서명 부분을 확인할 수도 있습니다.

단기여행자보험(일반적인 3개월이내의 여행자보험)은 자필서명하는 란이 증서 아래 부분에 있지만 하지 않으셔도 되시지만 장기여행자보험의 경우는 자필서명을 꼭 해주셔야 합니다.

고객님들을 보호하기 위한 것이므로 바로는 안되셔도 늦게라도 보내주시기 바랍니다.

자필서명 하는 부분을 정리해보면 총 4가지로 볼 수 있습니다.

1.국문증서 하단
2.국문증서 뒷페이지(개인신용정보 이용에 관한 사항)
3.상품설명서 두번째 페이지
4.상품설명서 마지막 페이지
(단 상황에 따라서 추가되는 서명 서류가 있을 수 있습니다.)

타보험상품(자동차보험, 종신 보험, 국내의료실비보험 등)은 대체로 녹취라는 방법으로 고객님께 사항등을 빠른 속도로 읽어주고 고객님께 확인하는 방식으로 녹음을 합니다.
하지만 여행자보험(유학생보험, 워킹홀리데이보험, 주재원 보험 등)은 서류에 자필서명으로 대체하고 있습니다.

이전부터 계속 시행하고 있는 중요한 사항이지만 잊기 쉬운 절차입니다.

저희 설계사분들이 자필서명 안내를 모두 해드리므로 불편하시더라도 꼭 하셔서 고객님의 권리를 지켜주시기 바랍니다.

감사합니다.