Q&A
  • 문의유형

    [보상]

  • 제목

    수화물지연

  • 작성자

    관리자

  • 조회수

    1224

  • 내용

    [답변글입니다]


    안녕하세요 고객님

    저희 지점에서는 해당 정보 로 조회가 되지 않습니다

    본사 1566-5800 이나 가입하신 지점으로 연락 부탁 드립니다

    감사합니다

    (참고로 본사 콜센터 업무 는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 입니다 )




    [원본글입니다]
    11/17~25일까지 유럽여행중에 있습니다
    17일 핀란드를 경유해서 체코 프라하에 도착했는데 수화물이 도착하지 않았고 수화물을 20일에 받게 되었는데요 보험보장 내용중에 수화물지연에 해당되는것 같아 어떻게 하면 보상이 가능한지 문의드립니다
    아직 여행중에 있는데요 보상은 언제부터 어떤 방법을 통해 가능하며 제가 어떤 부분을 준비해야 하는지 알려주세요~
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